Bij ons staat kwaliteit voorop. En dat vertaalt zich in alle aspecten van ons werk. We voldoen aan diverse keurmerken. Die houden ons scherp. Onze certificeringen tonen aan dat onze vakkennis altijd actueel is. Wij werken met heldere algemene voorwaarden, een unieke tevredenheidsgarantie en een bijzondere beroepsaansprakelijkheidsverzekering. Ben je toch niet tevreden? Laat het ons weten, zodat we ons kunnen verbeteren.
Wij zijn experts. Wij geven onze professionele mening over groen en helpen onze opdrachtgevers bij het optimaliseren van hun groene leefomgeving. Dat doen we natuurlijk op een kwalitatief hoogstaande manier. Wij werken met heldere algemene voorwaarden, een unieke tevredenheidsgarantie en een bijzondere beroepsaansprakelijkheidsverzekering.
Kwaliteit is voor ons ook essentieel als het gaat om de bescherming van je gegevens. Hiervoor hanteren wij een geheimhoudingsverklaring.
Onze heldere algemene voorwaarden kun je hier downloaden.
Met onze beroepsaansprakelijkheidsverzekering bieden wij onze opdrachtgevers bepaalde garanties. Zo weten zij zeker van dat taxaties en schadeberekeningen financieel goed zijn ingekaderd en dat risico’s zijn gedekt. Onze beroepsaansprakelijkheidsverzekering blijft zelfs van toepassing als wij schriftelijk akkoord gaan met de algemene voorwaarden van opdrachtgevers.
Cobra voldoet aan de (kwaliteits)richtlijnen van:
Kwaliteit staat bij ons niet stil
Kwaliteit vraagt om aandacht, elke dag opnieuw. Daarom werken we bij Cobra volgens vaste processen en duidelijke kwaliteitsafspraken. Onze werkwijze is ISO 9001-gecertificeerd en wordt onafhankelijk getoetst door Kiwa.
Met deze certificering laten we zien dat we kwaliteit niet alleen belangrijk vinden, maar ook structureel organiseren, bewaken en verbeteren.
Van onze interne processen tot de dienstverlening aan onze klanten: we blijven kritisch kijken naar hoe het beter kan.
Daar zijn we trots op. Niet omdat een certificaat op zichzelf het verschil maakt, maar omdat het bevestigt dat continu werken aan kwaliteit onderdeel is van hoe we bij Cobra werken.
